Fale Conosco
FALE CONOSCO
Estamos aqui para ajudar
Na Lorenne, acreditamos que um bom atendimento faz parte de uma excelente experiência de compra.
Se você tiver dúvidas sobre pedidos, produtos, entregas ou qualquer outro assunto, nossa equipe estará pronta para ajudar.
Canais de Atendimento
Respondemos em até 1 dia útil.
Atendimento rápido para dúvidas, pedidos e suporte.
(77) 9 8124-9029
🕒 Horário de Atendimento
Segunda a Sexta-feira
09h00 às 18h00
Exceto feriados nacionais.
Perguntas Frequentes
Antes de entrar em contato, recomendamos visitar nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ), onde respondemos às dúvidas mais comuns sobre pedidos, entregas, pagamentos, trocas e devoluções.
➡ Ver Perguntas Frequentes
Acompanhamento de Pedidos
Caso seu pedido já tenha sido enviado, você pode acompanhar todas as etapas da entrega utilizando nossa página de rastreamento.
➡ Rastrear Pedido
Nosso compromisso
Buscamos oferecer um atendimento claro, ágil e transparente.
Cada mensagem é analisada com atenção para que possamos encontrar a melhor solução para você.
Sua satisfação é uma das prioridades da Lorenne.